咨询热线:400-8598-222

1. 一个目标:让用户感动

2.两条理念:带走用户的烦恼,留下我们的关怀

3. 三全要求:
全天候——12小时热线咨询,48小时服务上门,365天服务不间歇;
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的施工,以及售后的巡检、维修、保养服务;
全专业——专家级美缝施工队伍,统一的服装,专业的施工工具,100%专业服务,确保服务质量。

4. 四个不漏:
一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;
一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;
一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;
一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

5. 五个不准:
不准喝用户的水、不准抽用户的烟、不准吃用户的饭、不准要用户的礼、不准用用户的卫生间

6. 六类免费:
免费测量——免费上门测量施工用量;
免费试色——根据装修风格和用户需求进行配色测试;
免费送货——用户定购产品后,根据用户指定的时间免费送货上门;
免费保养——全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询——400免费服务热线12小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内,属于产品质量问题及安装服务,实行全免费服务。

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